Modalités des forfaits
Ce que les forfaits incluent
Les modalités des forfaits mensuels, en langage clair. Pas de petits caractères : cette page est l'entente, et si quelque chose ne convient pas à votre situation, nous vous le dirons avant que vous payiez quoi que ce soit.
(01)Forfait entretien
- Hébergement, SSL, mises à jour de sécurité et sauvegardes régulières pour un site web.
- Jusqu'à deux petites modifications de contenu par mois, d'environ 30 minutes chacune : textes, images, heures d'ouverture, éléments de menu et autres du même ordre. Les modifications inutilisées ne se reportent pas.
- Les demandes sont traitées en deux jours ouvrables.
- Les changements plus importants, comme de nouvelles pages, de nouvelles fonctionnalités ou une refonte, font l'objet d'une soumission distincte avant tout travail.
(02)Forfait croissance
- Tout le forfait entretien.
- Un bloc mensuel de travail de visibilité : référencement local, fiche Google, gestion des avis et mises à jour de contenu dans les deux langues.
- Données structurées et contenu maintenus lisibles pour les assistants IA autant que pour les moteurs de recherche.
- Une courte note mensuelle sur ce qui a changé et ce qui s'en vient. Nous faisons le travail qui améliore la visibilité ; aucune agence honnête ne garantit un classement précis.
(03)Automatisation
- Des frais d'installation uniques par automatisation (assistant de réservation, suivi des demandes ou demandes d'avis), puis un tarif mensuel pour l'hébergement, la surveillance et les ajustements.
- Construit autant que possible sur les outils que vous utilisez déjà ; les abonnements de tiers, comme un logiciel de réservation ou des crédits SMS, vous sont facturés directement.
- Chaque automatisation est liée à un chiffre vérifiable : rendez-vous pris, demandes traitées, avis récoltés.
(04)Facturation et annulation
- Les forfaits sont facturés mensuellement, d'avance. Les prix sont en dollars canadiens et n'incluent pas la TPS/TVQ.
- Annulez en tout temps par un court courriel. Le forfait court jusqu'à la fin du mois payé et rien ne se renouvelle ensuite. Aucuns frais d'annulation, aucun engagement.
- Votre domaine, votre contenu et votre code vous appartiennent, avec ou sans forfait. Si vous partez un jour, nous vous remettons tout.
- Les prix « à partir de » couvrent un site typique de petite entreprise ; si le vôtre demande davantage, nous précisons le tarif mensuel exact avant que vous vous engagiez.